工作流引擎是一个软件系统， 它定义、 创建和管理工作流的执行， 实现与工作流参与者的交互， 并且可以调用各种外部工具和应用。 工作流引擎的功能主要包括工作流定义、 业务流转、 工作流监控等功能。