【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】 旅游投诉受理通知书由国家旅游局统一制作，包括以下内容：①投诉者、被投诉者称谓。②发文机关代字、发文年度和文件编号。③受理投诉的时间。④要求被投诉人做出书面答复的时间和内容。⑤送达回执。⑥旅游投诉处理机构名称、印章。