问答题 领导沟通中善于倾听的方式。
【正确答案】
【答案解析】(1)用微笑、目光、赞赏等表示鼓励的方式。

(2)用认同对方观点来表达理解的方式。

(3)适当使用反驳或沉默的方式。

(4)用总结归纳进行概括性回应的方式。