多选题
旅游业的微笑服务是重要的，但我们更应该倡导{{U}} {{/U}}和{{U}} {{/U}}。
A.素质服务
B.知识服务
C.礼貌服务
D.规范服务
A
B
C
D
【正确答案】
A、B
【答案解析】
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