【正确答案】1）评价的客观性 评价必须客观地反映实际，使评价结果真实可靠。客观的评价才能更好地把握物流系统现状，确定改进方向。评价的目的是为了决策，因此评价的质量影响着决策的正确性。也就是说，必须保证评价的客观性，必须弄清评价资料是否全面、可靠、正确，防止评价人员的倾向性，应注意集中各方面专家的意见，并考虑评价人员组成的代表性。 2）方案的可比性 替代方案在保证实现系统的基本功能上要有可比性和一致性。对各个方案进行评价时，评价的前提条件、评价的内容要一致，对每一项指标都要进行比较。个别方案功能突出、内容有新意，也只能说明其相关方面，不能代替其他方面。 3）指标的系统性 评价指标必须反映系统的目标，要包括系统目标所涉及的各个方面，而且对定性问题要有恰当的评价指标，以保证评价不出现片面性。由于物流系统目标往往是多元的、多层次的、多时序的，因此评价指标体系也可能是一个多元的、多层次的、多时序的有机整体。 4）充分考虑物流系统中的“效益背反”现象 物流系统运营过程中，一个典型的特点是存在“效益背反”现象，即物流系统的不同主体和不同活动之间可能在目标、运作上存在着冲突。例如，运输和仓储两项作业在成本降低的目标上可能存在着冲突等。因此，在物流系统评价时，应明确系统评价的目标，选择适当的考核指标，来进行整体的评价。