问答题 简述行政组织伦理的主要内容。
【正确答案】行政组织伦理是指和行政组织的程序与制度相关的伦理道德。其内容主要如下:
   (1)程序公正。在行政管理过程中,政府的活动和程序应该是为公众和顾客提供服务。但在实际管理权力的价值常常超越服务的价值,导致目标置换现象的产生。程序公正成为公共道德的基石和公共伦理的核心组成部分之一。
   (2)组织信任。包括组织内部的信任关系和组织外部的信任关系两个大的方面。组织内部信任主要表现为行政组织内部的人、群体和组织机构相互之间的义务关系。组织外部信任主要表现为行政组织与作为行政客体的公民之间的义务与期望的关系。信任关系作为一种公共管理的社会资本,其可以为公务人员的集体行动提供便利。
   (3)民主责任。行政伦理责任包括主观责任和客观责任两个方面。主观责任表现为公务人员个人的责任心,客观责任表现为行政组织制度的“责任心”。行政组织的客观责任一般包括五大部分:①组织要求的责任;②法律方面的责任;③职业方面的责任;④政治方面的责任:⑤社会道德方面的责任。
   (4)制度激励。行政组织的伦理还体现在组织激励的层面。作为伦理问题的组织激励主要是人本主义价值观的体现,制度激励必须解决两个问题:①如何实现组织需要与个人需要之间的平衡;②怎样处理效率和公平之间的关系。
【答案解析】