问答题 简述诱发团体迷思的前置因素。无
【正确答案】

团体迷思是指团体在决策过程中,由于成员倾向让自己的观点与团体一致,因而令整个团体缺乏不同的思考角度,不能进行客观分析。一些值得争议的观点、有创意的想法或客观的意见不会有人提出,或是在提出之后遭到其他团体成员的忽视及隔离。团体迷思可能导致团体做出不合理、甚至是很坏的决定。部分成员即使并不赞同团体的最终决定,但在团体迷思的影响下,也会顺从团体。诱发团体迷思的前置因素包括:

(1)群体高度凝聚力。群体通过集体将已经做出的决策合理化,忽视外来的挑战。一旦群体做出了某个决策后,更多的是将时间花在如何将决策合理化,而不是对它们重新审视和评价。

(2)群体隔绝外界资讯与分析。由于外界资讯与分析的缺乏,使团体缺乏做出正确决策所必须的信息资源,从而容易导致短视与迷信。

(3)命令式领导。领导在制定政策过程中的强制力会平息值得争议的观点,扼杀有创意的想法或客观的意见从而导致团体决策缺乏活力。

(4)决策规范缺乏条理。

(5)群体成员背景和价值观的相似性。例如,团体迷思的对外偏见,倾向地认为任何反对他们的人或者群体都是邪恶和难以沟通协调的,故此不屑与之争论;或者认为这些人或者群体过于软弱、愚蠢、不能够保护自己,认为自己群体既定的方案会获胜。

(6)来自外部威胁以及时间限制的压力。

(7)团体没有信心寻求比领导所提出的更好的方案:可能因为领导具有强大影响力。

(8)成员自尊心低落,可能由于刚经历失败。

【答案解析】