单选题客户信息管理的核心是______。

【正确答案】 A

【答案解析】[考点] 本题考查的客户信息管理核心知识点。客户信息管理的核心就是了解客户购买动机和需求。只有明确购买动机和需求，才可能将潜在客户变成现实客户。