判断题导游人员对游客宁可被动服从，也不能发号施令。( )

【正确答案】 错误

【答案解析】[解析] 导游人员与游客的交往
[解析] 导游人员作为旅行社的代表，必须做好同游客的交往、沟通和协调工作，既不能对游客发号施令，也不能一味地被动服从。题干的说法太极端，故错误。