【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】[解析] 在服务工作计划的实施过程中，社会工作者将面临不同的工作处境，需要采取不同的策略和方法。就一般情况来说，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者等基本角色，以推动服务工作计划的顺利开展。