单选题 在信息分发过程中,如果为了使沟通更加清晰、减少二义性,并且可以留作备忘录,那么应该采取的沟通方式是______。
  • A.书面沟通
  • B.电话录音
  • C.垂直沟通
  • D.水平沟通
【正确答案】 A
【答案解析】[解析] 书面沟通方式的优点是内容清晰,歧义性少,可作为证据或备忘录,缺点是缺乏人性化。