问答题 案例7-5 凯悦和马利奥特
   凯悦和马利奥特都经营旅馆。凯悦的名字出现在各种旅馆中,如凯悦胜地、凯悦摄政管辖、凯悦套房和凯悦公园。马利奥特与此相反,它的各家旅馆分别称为马利奥特侯爵式、马利奥特、常居旅馆、庭院和集市式旅店。对凯悦的顾客来说,只看名字很难了解凯悦的各家旅馆,而马利奥特很清楚地对不同需求进行定位,为它们都建立了品牌名称和形象,让客户一目了然。
   请问:
   凯悦和马利奥特分别采用了什么品牌策略?它们各有什么优缺点?
【正确答案】凯悦采用的是个性品牌策略。个性品牌策略指企业对不同的产品分别使用不同的品牌,以不同的品牌显示产品的不同特色和档次。企业采用个性品牌策略,有利于争取市场占有率,因为公司产品的品牌愈多,愈容易被消费者选上。公司也可以采取一种品牌走高级化路线,另一种品牌走大众化路线。而且一种品牌一旦出事,不易影响到另一品牌,故可以分散风险。但是采用个性品牌策略,具有高成本的缺点,因为多种品牌需要很多促销费用,而且在多品牌不同的包装下,包装费用也上升。
   马利奥特采用的是家族品牌策略。家族品牌又称为统一品牌,指企业对各种产品都使用统一品牌,家族品牌具有规模经济效益,可有效降低营销费用。特别是在某品牌已有良好声誉的情况下,可以很容易地用它推出新产品。但是同一品牌的产品不方便既走高价位,又走低价位,而且风险很集中。
【答案解析】