及时劝阻。第一，分别谈话，了解情况。第二，加强沟通，及时解决问题。如果是因为老师的脾气比较急，提醒老师注意自己的情绪控制。如果是因为学生的学习问题，向其耐心说明老师对其的关心，化解不满，及时投入学习。第三，作为班主任，要掌握全班动向，在细微矛盾发生之初就要及时察觉，及时协调好。先制止再解决。老师例会上要强调管理学生的艺术，不能和学生(家长)正面冲突，及时化解问题。