【正确答案】解决旅游纠纷是民事争议，适用的法律法规主要有《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《仲裁法》、《民事诉讼法》、《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》、《导游人员管理条例》及《导游人员管理实施办法》、《旅游投诉处理办法》等。