观察学习又称替代性学习， 由美国心理学家班杜拉提出， 是指通过观察环境中他人的行为及其后果而发生的学习。 在观察学习中， 学习者不必直接做出反应， 也无需亲身体验强化， 只要通过观察他人在一定环境中的行为， 并观察他人接受一定的强化便可完成学习。 个体能通过观察他人的行为得到某种认知表象， 并以此来指导自己以后的行为。 观察学习包括四个子过程， 分别是注意、 保持、 运动再现和动机。 班杜拉根据观察者观察学习的不同水平， 把观察学习划分为三种类型：①直接的观察学习， 即学习者对示范行为进行简单的模仿； ②抽象性的观察学习，学习者从示范者的行为中获得一定的行为规则或原理； ③创造性观察学习， 学习者从不同示范行为中抽取出不同的行为特点， 并形成了一种新的行为方式。