【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】沟通的功能主要体现在：(1)沟通是获取信息的手段。(2)沟通是思想交流与情感分享的工具。(3)沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素。(4)沟通是减少冲突，改善人际关系的重要途径。(5)沟通能协调群体内的行动，促进效率的提高与组织目标的实现。