问答题 “复旦投毒案”发生后，随着公众或调侃“感谢舍友当年的不杀之恩”，或关注“南航宿舍命案”，乃至重新聚焦19年前的“朱令案”，人们对校园安全事件的关注度一直没有降温。最近，广州大学公布了连续七年来对在校大学生思想健康状况的追踪调查结果。结果显示，校友之间因琐事而发生的矛盾远比想象中要多。
大多数在校生表示“不能适应大学人际交往”，受访者中有6.8%认为自己与寝室同学关系不融洽，有50%不满意(或不太满意)宿舍人际关系，有11.8%基本不同本班同学交往，有8.9%，的受访者基本不同家里人联系。自我评价方面，有13.2%的受访在校生认为得不到身边同学的理解，二年级学生感觉尤为明显；34.5%的学生经常将自己与他人进行比较；仅有54.9%的人能在集体中感受到归属感；另有6.3%的受访者对父母毫无感激之情。
尽管大学生在校园集体生活中呈现的不适应，可以用当代大学生独生子女的身份、娇生惯养的成长背景来解释，但调研所发现的大学生心理状况，极有可能因在校园学习、生活中看似鸡毛蒜皮的琐事而发展为冲突。据了解，大学舍友间就曾出现过因为有人睡觉打呼噜、有人早起或晚归、把内衣裤丢到公用的洗衣机里洗、经常买新衣服等，而引发冲突和矛盾。
问题：

问答题 你认为大学生人际关系出现问题的原因有哪些?(字数在150字以内)

问答题 如何从高校管理方面提升大学生人际关系处理能力?(字数在200字以内)