不定项选择题 小张是A公司人力资源部的招聘经理,近10年来A公司积极寻求国际合作,发展为业务遍布亚洲、中亚、中东等地的国际性企业。在人员配置方面,A公司一般从国内公开招聘人员,经过必要的培训后派往海外子公司担任重要管理岗位,而对于其他员工,A公司一般尽量从当地人员中获取,小张目前正在一家咨询公司的帮助下引入评价中心方法,以提高外派人员招聘的成功率。而对于海外子公司其他员工的获取,小张认为A公司招聘部门的主要任务是做好人力资源规划。具体的招聘工作可外包给当地的专业公司完成。根据以上资料,回答下列问题:
多选题 83.A公司对海外子公司重要管理岗位的人员配置采用的是( )。
【正确答案】 C
【答案解析】本题考查国际人力资源管理的基本模式。民族中心模式中,跨国公司选拔或公开招聘员工,经过必要的培训后派往海外公司担任经理或其他重要管理岗位。
多选题 84.对A公司招聘的外派人员进行培训时,主要的培训内容应该是( )。
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】本题考查员工培训的特点。国际性公司准备派出员工到海外工作时,一般需要对外派人员进行四个层次的培训:第一层次是让培训对象了解文化差异,强调文化差异可能对经济结果带来的影响;第二层次要让培训对象了解人们态度形成的模式,知晓态度是如何影响员工的行为的;第三层次是为培训对象提供未来工作所在国的具体情况;第四层次是为培训对象提供学习语言的技能及自身调整和适应环境的技巧。
多选题 85.对于评价中心方法的实施,小张应当注意的问题是( )。
【正确答案】 B、C
【答案解析】本题考查使用评价中心应当注意的问题。使用评价中心应当注意的问题:(1)评估人员一般要规避现场,以保证标准环境;(2)评估人员一般为企业的直线经理或相关专家,对工作比较熟悉,也容易为被试所接受;(3)评估人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而定;(4)评估人员与被试应当不熟悉,评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方相互信赖。
多选题 86.小张主张采用德尔菲法编制人力资源规划,关于德尔菲法的说法,错误的是( )。
【正确答案】 A、C
【答案解析】本题考查德尔菲法。德尔菲法的特点是不采用集体讨论的方式,而且是匿名进行,从而使专家可以独立地判断,避免从众行为。采用多轮预测的方法,具有较高的准确性。德尔菲法邀请的专家人数一般要不少于30人。