本题考查管理学的基本原理。 A 项正确，沟通是一种传递信息的活动，保证信息的准确性才能更好的进行有效沟通，因此，传递必须力 求准确。
B 项正确，要与下级人员做到有效沟通，首先必须消除下级人员的顾虑，制造一种平等、和谐的沟通氛围。
C 项正确，如果沟通过程中表达不清楚、不准确往往会铸成大错，因此表达清楚对于有效的沟通而言至关 重要。
D 项正确，为了达到有效沟通的目标，沟通的双方应该积极进行沟通联络，及时传递信息，反复确认沟通 中疑问信息。 故正确答案为 ABCD。