【正确答案】符号(sign)是用来指称或代表其他事物的象征物，是信息的外在形式或者物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。一个符号包括“用什么来代表”和“代表的是什么”两个方面，即符号的形式和内容或符号具和符号义，符号学中称之为”能指”和“所指”。能指和所指的结合具有任意性，是人们在长期的社会过程中约定俗成的。符号一般可以分为语言符号和非语言符号。没有符号，人类的传播活动和一切社会交往都无从进行，由符号所组成的符码或者语言，是任何传播活动赖以进行的基础。