阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入对应栏内。
【说明】某大型物流公司 A 为优化实物运递网络,拟建立专业仿真系统,提供快递处理中心仿真服务。企业通过招标确定了监理公司B 和软件公司 C,要求B 公司对软件生命周期进行全过程监理,帮助用户建设一个高质量的、具有可持续生命力的软件系统。
[事件 1]在软件开发进行前,C 公司编制了《质量保证计划》,内容如下:
(1)工程必要的背景说明,包括编写目的、背景、定义、参考资料等;
(2) 规定了所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作,编制了评审和检查规程, 制定了通过与否的检查标准:
(3) 指明了用以支持特定软件项目质量保证工作的工具、技术、方法:
(4)包含了对子项目承建单位的控制说明。
B 公司监理工程师审查《质量保证计划》后,认为其符合 ISO/IEC 20000-1 的要求, 内容充分详实,判定审查通过。
[事件 2]在软件开发阶段后期,C 公司申请系统验收,监理工程师收到C 公司提交的验收标准、验收方案后,立即着手实施验收工作。验收完成后,监理工程师收集了测试报告、系统验收报告,完成了本阶段的监理工作。
[事件 3]进入项目验收阶段,A 公司与B 公司协调成立了专门的验收委员会及验收测试组。验收测试组的验收原则如下:
(1)原有测试和审核结果凡可用的就利用,不必重做该项测试或审核:
(2)B 公司负责制定验收测试计划,验收测试组负责测试实施:
(3)验收测试组的任务是验证软件功能和接口与设计文档具有一致性:
(4)验收测试和配置审核是验收评审前必须完成的两项主要检查工作。
【问题】 (1)针对事件 1,请判断监理工程师针对质量保证计划“内容充分详实”的审查结论是否正确,如不正确请补充说明; (2)针对事件 1,请判断监理工程师审查过程是否合理,并说明理由。(1)①系统承建单位按合同规定日期提交((系统软件质量保证计划》,对自身的质量保证管理体系进行说明。
②质量监理组组织监理工程师根据合同及有关标准审查《系统软件质量保证计划》。
③质量监理组提出审查意见。
④必要时,总监理工程师组织专家进行评审,提出评审意见。
⑤监理单位与业主和承建单位共同探讨,提出建议。
⑥承建单位根据评审意见和建议完善自身的质量保证体系,并再次提交监理单位。
⑦监理单位再次审查,并向业主提交最终评审意见,业主根据评审意见对承建单位工作做出整改决定。
2.监理过程 1)评审质量保证体系
(2)不合理。
1、监理工程应将初审的意见提交总监理工程师,由总监理师组织召开评审会,必要时组织专家进行论证。
2、监理机构把监理意见报建设单位审批,经建设单位批准后,由总监理工程师签认后通知承建单位。