多选题
产品的开发管理是商业银行市场营销的起点,那么产品开发的目标是______。
A、
吸引现有市场之外的新客户
B、
以更低的成本提供相同或类似的产品
C、
提高现有市场的份额
D、
降低商业银行的经营成本
E、
提高商业银行的利率
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
产品开发的目标主要表现在以下三个方面: ①提高现有市场的份额。例如增加交叉销售即在一个信贷部门一次性为客户办理好多种信贷服务;通过推出新产品吸引竞争对手的核心客户;向现有市场的纵深方向发展,使系列产品不断扩大。 ②吸引现有市场之外的新客户。 ③以更低的成本提供同样或类似的产品
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