单选题
当旅游者提出某种要求,导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时,对于导游员来说,最佳选择是{{U}} {{/U}}。
A.装作没听见
B.含糊推托
C.微笑不语
D.转移话题
A
B
C
D
【正确答案】
C
【答案解析】
[解析] 当旅游者提出某种要求时,想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时,微笑不语是最佳的选择。这样做既可避免使对方难堪,又能免去因语言不周而出现的麻烦。
提交答案
关闭