银行和客户的关系本质上是一种______。
 
【正确答案】 B
【答案解析】 银行和客户作为市场平等主体，故不存在监管法律关系。在诸如日常存贷款业务的办理中，银行和客户实质上是合同的双方当事人，是一种契约关系。