多选题 30.工作丰富化的步骤包括 【 】
【正确答案】 A、B、C、D、E
【答案解析】本题主要考查的知识点是工作丰富化的步骤。工作丰富化是对工作内容和责任层次的基本改变,是对工作职责的垂直深化。它主要通过增加职务责任、工作自主权以及自我控制,满足员工心理上的多层次需要,从而达到激励的目的。题中各选项均为工作丰富化的步骤。