【正确答案】 1、前端服务,    2、后端服务,    3、前端服务    

【答案解析】电子物流的主要特点是前端服务与后端服务的集成。前端服务包括咨询服务(确认客户需求)、网站设计/管理、客户集成方案实施等。这部分功能是用户经常接触的。而电子物流的后端服务则包括六类主要的业务：订单管理、仓储与分拨、运输与交付、退货管理、客户服务以及数据管理和分析等。