“如果客户投诉你的某位下属存在工作态度问题,你会怎么做?”这种面试问题属于______。
 
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查改善面试效果的主要方法。情境化结构面试的题目可以划分为两类:(1)以过去的经验为依据,要求被面试者回答他们在过去的工作中遇到的某种情形,以及他们当时是如何处理的。(2)未来导向型,要求被面试者回答,将来一旦遇到某种假设的情形,他们将会采取怎样的处理措施。