【答案解析】原因：(1) 个体因素：身体素质和神经类型，人格特征，认知评价，知识的准备和应试技能。 (2) 环境因素：社会环境，家庭教育，学校教育。 矫正方法： (1) 自信训练。 (2) 放松训练。 (3) 系统脱敏。