【正确答案】 B、D

【答案解析】[解析] 参加集体旅游的游客处于种种原因要求自由活动或单独活动时，导游人员应根据不同情况，按“合理而可能”的原则妥善处理，并认真回答游客的咨询，提出建议，尽量满足他们的要求。晚饭后旅游者提出自己单独散步走回饭店，导游人员应建议不要走得太远，不要去秩序乱的场所，不要太晚回饭店等。