【正确答案】（1），特级，过程能力判断为：过高。 措施：对于关键或主要项目再次缩小容差范围，以提高产品质量；或者放宽波动幅度，降低设备精度等级，以提高效率，降低成本。 （2），1级。过程能力判断为：充分。 措施：当不是关键或主要项目时，放宽波动幅度；降低对原材料的要求；简化质量检验，采用抽样检验或减少检验频次方法。 （3），2级。过程能力判断为：尚可。 措施：必须用控制图或其他方法对过程进行控制和监督，以便及时发现异常波动；以产品按正常规定进行检验。 （4），3级。过程能力判断为：不充分。 措施：分析分散程度大的原因，制定措施加以改进，在不影响产品质量的情况下，放宽容差范围；加强质量检验，进行全数检验或增加检验频次。 （ 5 ），4级。过程能力判断为：不足。 措施：一般应停止继续加工，找出原因，改进工艺，提高几值，否则全数检验，挑出不合格品。