【正确答案】有利的市场位置对于小企业的成长发展十分有利,强大的竞争者对该市场没有兴趣,只要小企业具备了服务该市场必须的能力和资源,就有可能成为某一小市场的专家,实施专业化策略。表6-1中所示的十一个“专家”角色可供市场补缺者选择。
表6-1 专业化的市场补缺者 补缺专长 | 说 明 | 最终用户专家 纵向专家 顾客规模专家 特定顾客专家 地理区域专家 产品或产品线专家 产品特色专家 定制专家 质量—价格专家 服务专家 渠道专家 | 公司专门为某一类型的最终使用顾客服务 公司专长于生产—分销价值链上的一些纵向层次 公司集中力量向小型、中型、大型的顾客进行销售 公司把销售对象限定在一个或少数几个顾客 公司把销售只集中在某个地方、地区或世界的某一个区域 公司只拥有或生产一种产品线或产品 公司专长于生产某一类型的产品或产品特色 公司为单个客户定制产品 公司选择在低端或高端的市场经营 公司提供一种或多种其竞争对手无法提供的服务 公司专门只为一种分销渠道服务 | |