【正确答案】区政府信息化是指区政府有效利用现代信息技术,通过不同的信息服务设施(如电话、网络等),对区政府机关、企业、社会组织和公民,在方便的时间、地点及方式下,提供区政府信息及其他公共服务,从而构建一个有回应力、有效率、负责任、具有更高服务品质的区政府。
区政府要很好地完成群众所赋予的国家管理的职能,必须具备极强的信息能力。区政府的信息能力至少由四个方面构成,即信息采集能力、信息处理能力、信息利用能力以及信息交流能力。
就现代区政府管理而言,区政府信息化最重要的内涵在于:运用信息通讯技术打破传统行政管理的物理组织界限,整合并贯通行政流程,完成基于电子化虚拟环境的区政府服务。目前主要体现在以下几个方面:
(1)应用信息技术改变传统的层级化公共组织的架构,建立网络型组织;
(2)改变区政府运作流程,建立一个无缝隙的区政府,即在任何时间和地点,群众都能得到服务的区政府;
(3)改变区政府的职能,实现导航性区政府;
(4)改变区政府治理结构,从政府的单独治理转变为政府与社会的共同治理;
(5)实现区政府治理观念的变革,确立以公众为导向的区政府,改善区政府的公共服务体系,提升区政府公共服务的公众信度。信息化区政府具有的高透明度和接入的简约化,将促进行政管理的高效化与社会生活的民主化。
【答案解析】