【答案解析】[考点] ISO 9000质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求,规定相关的过程,并使其持续受控,以实现顾客能接受的产品。它将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。所谓过程能力,就是在受控条件下,保证过程能够生产合格产品的能力。
ISO 9001标准规定质量管理体系要求,用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。
ISO 9001:2000标准的7.5.2条款规定:“当生产和服务提供过程的输出不能由后续的影视或测量加以验证时,组织应对任何这样的过程实施确认。这包括仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程。”设备的认可、人员资格的鉴定、与过程相关的方法和程序的确定等都属于过程能力确认方法,而资金的确定不属于过程能力确认方法。