判断题 全陪在上团前应熟悉和研究旅游团的接待计划,查阅相关材料,了解旅游团全面情况,以确定基本接待方案,如接待服务的重点、服务方向和应注意解决的问题等。( )
【正确答案】 错误
【答案解析】全陪在上团前应熟悉和研究旅游团的接待计划,查阅相关材料,了解旅游团全面情况,掌握其特点和要求,以确定基本接待方案,如接待服务的重点、服务方向和应注意解决的问题等。