单选题
38.
关于质量管理活动开展的程序，错误的是
A、
质量管理活动首先要确定研究范围，再组织相关人员探讨，最后确定题目
B、
质量管理活动由题目决定、把握现状、原因分析、对策的探讨等8个程序组成
C、
题目决定的方法是利用集体创造性的思考
D、
把握现状要注意4个M，避免遗漏点
E、
原因分析时不要只看表面现象，要探讨深层次的原因，充分利用各种特性图表
【正确答案】
A
【答案解析】
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