单选题
创造良好的沟通环境的方法是
A.沟通中多用评价性语言
B.据理力争,说服对方
C.平等待人,谨慎谦虚
D.及时表态,早下结论
E.分清主次,确定立场
A
B
C
D
E
【正确答案】
C
【答案解析】
创造良好的沟通环境的方法包括:沟通中少用评价语言、判断性语言,多用描述性语言;沟通表示愿意合作,决不能试图控制和改变对方;坦诚相待;认同对方的问题和处境;平等待人,谦虚谨慎;不急于表达和下结论。
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