单选题 7.患儿，女，2月龄。因肺炎、高热急诊入院。护士在为其进行静脉输液时，2次穿刺失败，患儿父亲非常气愤，甚至谩骂护士。导致此事件发生的主要因素是( )。
【正确答案】 B
【答案解析】患者家属因亲人的病情有一定的心理压力，从而对护士的期望较高，而护理工作的繁重、护理人员的紧缺及个别护士的操作技术或态度问题，容易造成护士与家属关系的角色期望冲突。