工作方法研究包括过程分析、作业分析和______。
 
【正确答案】 B
【答案解析】 工作研究包括：①方法研究；②时间研究。其中，方法研究是一种对现行作业系统进行记录和分析，寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术。方法研究主要包括过程分析、作业分析和动作分析。