多选题 “时尚奢华型”消费者属于中国最富有的消费群体，对奢侈品充满热情。他们只买最好的商品，总是追求最高档、最时尚的品牌，如爱马仕(Hermès)和香奈尔(Chanel)。这些消费者是品牌最好的朋友，他们频繁采购，并与朋友谈论自己的购买心得。他们不喜欢“扎眼”的商品，而是喜欢内敛、高雅的流行款式。他们被视为时尚代言人。尽管他们工作忙碌，但仍然挤出时间参加社交、旅行，以及与家人共享天伦之乐、观看体育比赛和到健身房锻炼身体。以上分析从哪些方面进行了消费细分?______
  • A.购买特性
  • B.生活形态细分
  • C.价值细分
  • D.品牌忠诚度
【正确答案】 B、C、D
【答案解析】[解析] 材料的最后一句强调了生活形态细分。“只买最好的商品”强调了价值细分，这类消费者更看重商品的价值，对价格并不敏感。“这些消费者是品牌最好的朋友”强调了品牌忠诚度，他们对最高档、最时尚的品牌充满热情。选项B、C、D正确。购买特性是指消费者的购买量、卖场的类型和包装量等，这些变量帮助企业生产的规划、分销及促销政策的制定。它更多的是一个反映量或者商品组合的概念，与材料无关。选项A错误。