【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】[解析] 建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触，建立相互信任的专业合作关系，以便个案工作的顺利开展。建立关系的技巧包括：①感同身受；②建立有利于服务对象积极表达的关系模式；③积极主动；④制造气氛。