单选题 关于财务混乱的错误谣言损害了一家银行的声誉,如果管理人员不试图反驳这些谣言,它们就会传播开来并最终摧毁顾客的信心。但如果管理人员努力驳斥这种谣言,则这种驳斥使怀疑增加的程度比使它减少的程度更大。
如果以上陈述是正确的,根据这些陈述,下列哪项一定是正确的?

【正确答案】 D
【答案解析】[解析] 题干的观点是,对于错误谣言,如果不反驳它们,会摧毁顾客的信心,不利于银行;如果反驳它们,会增加顾客怀疑的程度,也不利于银行。也就是说,对于谣言,不论反驳与否,都对银行不利,即D。