单选题
对参与管理与强化服务的关系的下列表述中,错误的有( )。
A、
参与管理是强化服务的一种表现形式
B、
强化服务有利于参与管理
C、
不参与管理,也完全可以提高服务水平和质量
D、
不强化服务,就难以保持参与管理的热情和动力
【正确答案】
C
【答案解析】
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