结构推理 网络经济环境下消费者购买行为有哪些类型?各有什么特点?
【正确答案】四种类型:复杂型购买,和谐型购买,多变型购买和习惯型购买 特征:复杂型购买发生在消费者初次购买电视机,照相机等单价高、品牌差异大的耐用消费品的场合。由于多数消费者不太了解这些产品的品种,规格,性能等技术细节,因此购买时需要经历一个认识学习的过程。 和谐型购买发生在卷入成都虽高,但所购买产品品牌差别不大的场合。一般消费者关心的是价格是否优惠和购买的时间与地点是否便利 多变性购买是消费者购买饼干等品牌差异很大的产品的低卷入行为。在这购买中为寻求变化和新鲜,消费者经常变换所购买产品的品牌。消费者一般不主动寻求产品的信息,也不认真评价品牌。 习惯型购买是消费者购买食盐等品牌差别很小的低卷入行为,消费者大多是根据消费习惯与经验购买这一类产品。
【答案解析】