【正确答案】(1)福利是指组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇。在过去的几十年中，各组织福利增加的速度远远超过了工资增加的速度，这是因为福利对组织的发展具有许多重要意义。 (2)具体地说，福利对组织人力资源管理的作用包括： ①吸引优秀员工。优秀员工是组织发展的顶梁柱。以前一直认为，组织主要靠高工资来吸引优秀员工，现在许多企业家认识到，良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工。 ②提高员工的士气。良好的福利使员工无后顾之忧，使员工有与组织共荣辱之感，士气必然会高涨。 ③降低员工流动率。员工流动率过高必然会使组织的工作受到一定损失，而良好的福利会使许多可能流动的员工打消流动的念头。 ④激励员工。良好的福利会使员工产生由衷的满意感，进而激发员工自觉为组织目标而奋斗。 ⑤凝聚员工。组织的凝聚力由许多因素组成，但良好的福利无疑是一个重要的因素，因为良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想。 ⑥提高企业经济效益。良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠，另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。 (3)在我国，很多组织并未深刻地认识到福利的意义，所以在人力资源管理中对福利的运用尚不充分。这些组织应该根据福利的作用，结合本组织实际情况，恰当地运用好福利措施，以提高人力资源管理水平。