多选题
员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是( )。无
A、
迟到
B、
离职
C、
旷工
D、
怠工
E、
抱怨
【正确答案】
A、C、D、E
【答案解析】
员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从是建设性还是破坏性、是积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:①辞职(破坏性和积极的);②提建议(建设性和积极的);③忠诚(建设性和消极的);④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。
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