问答题 实施全面质量管理的主要成效表现在哪几个方面?
【正确答案】无
【答案解析】(1)高质量是全面质量管理最直接的成效；(2)高质量意味着更低的成本；(3)高质量带来更高的收益；(4)全面质量管理为组织造就忠诚的顾客；(5)全面质量管理为组织造就活性化的雇员。