【正确答案】 C、D、E

【答案解析】[精析] 口头沟通应注意的问题是：①应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感；②不要使用可能被误解成歧视、偏见或攻击性的言词；③在项目初期，高度的面对面沟通对促进团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望特别重要；①要注意沟通的主动性；⑤口头沟通应该坦白、明确；⑥口头沟通的时间选择很重要；⑦要注意有效的聆听。