单选题 要想创造独具特色的技术和别具一格的服务,企业必须实施( )战略。   A.成本领先   B.差别化   C.专一化   D.收缩   
【正确答案】
【答案解析】差别化战略就是通过创造超乎寻常的质量、独具特色的技术、别具一格的服务、不同凡响的商品形象等手段,在同行业中形成与众不同的特色。