多选题了解求助者的既往史，寻找有价值资料的工作程序包括( )。

【正确答案】 A、B

【答案解析】了解求助者的既往史，寻找有价值资料的工作程序包括：(1)询问求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有关资料。(2)询问求助者以往是否去过其他心理咨询机构，其心理咨询过程如何。