【正确答案】 A

【答案解析】激励管理包括团队激励和个人激励，其中团队激励措施包括：高层表扬、团队奖金、请高层领导进行经验分享、请与IT服务相关的部门负责人分享专业知识、请业绩优秀员工做经验分享、不定期开展团队活动；个人激励包括为物质和精神两方面。